Term & Condition
-
JADWAL CHECK-IN Mulai pukul 14.00 – 23.00 wib (Late check in akan di proses oleh security)
-
JADWAL CHECK-OUT Pukul 12.00 wib (Jika melebihi batas waktu, akan DIKENAKAN biaya 50% dari harga kamar)
-
Tiap Kamar untuk Kapasitas 2 Orang dewasa (Suite Room & Family Room Kapasitas 6 Orang dewasa)
-
Lebih dari 2 orang / Anak di atas Usia 10 Tahun WAJIB penambahan extra bed
-
DILARANG melebihi kapasitas tamu menginap dalam tiap kamar (KECUALI ada penambahan extrabed)
-
TAMU YANG TIDAK menginap DIHARAPKAN KONFIRMASI ke pihak Hotel (jika ada tamu BUKAN PENGINAP akan dikenakan BIAYA DENDA Rp 200.000.00,- /orang)
-
Batas kunjungan tamu luar pukul 23:00 wib (Apabila melewati batas jam yang ditentukan akan DIKENAKAN SANKSI/DENDA Rp 150.000.00,-)
-
Apabila tamu tidak Check in dan Cancel pada hari H maka deposite dianggap HANGUS dan tidak bisa REFUND
-
Kepada Tamu yang menginap, kami harapkan untuk tidak melanggar ketentuan di bawah ini/DILARANG untuk:
-
​Membawa Peralatan Masak atau sejenisnya (cth: kompor portabel dan rice cooker) ke kamar / area hotel karena bisa menyebabkan area kamar kotor dan berbau tidak sedap. Apabila ketahuan Pihak Hotel maka Peralatan Masak atau Sejenisnya DITAHAN oleh pihak hotel dan akan dikembalikan pada saat check out (Berlaku untuk semua kamar KECUALI untuk pemesanan kamar tipe Suite Room dan Junior Suite Room)
-
Membawa buah-buahan yang berbau tajam, bergetah dan meninggalkan jejak manis (mengundang banyak semut) seperti Durian, Manggis, Nangka, Markisa, dan Rambutan ke area kamar hotel
-
Membawa senjata tajam dan obat terlarang ke area hotel (Apabila terjadi hal yang tidak diinginkan, maka itu Diluar tanggung jawab pihak hotel dan akan DILAPORKAN ke pihak BERWAJIB)
-
Menurunkan matras/ bed down (Akan dikenakan charge sesuai ketentuan pihak hotel)
-
Membawa alat pengeras suara atau sejenisnya karena dapat mengganggu kenyamanan tamu lain. Jika tamu membawa alat pengeras suara atau sejenisnya maka akan DITAHAN dan dikembalikan pada saat Check out
-
-
Membuat suara yang mengganggu tamu lain di atas pukul 23.00 wib
-
Membentangkan tikar dan mendirikan tenda di area hotel karena dapat mengganggu aktivitas tamu lain yang sedang menikmati fasilitas hotel
-
Menyalakan api unggun di area hotel untuk menghindari hotel tidak kotor atau dapat memicu terjadinya kebakaran
-
Apabila membawa hewan peliharaan WAJIB menjaga kebersihannya dan jaga jarak nyaman dengan tamu lain
-
Tamu WAJIB menyerahkan kunci ke resepsionis pada saat check out
-
Kehilangan kunci akan DIKENAKAN CHARGE sesuai ketentuan pihak hotel
-
Apabila fasilitas yang disediakan hotel HILANG/RUSAK, akan DIKENAKAN CHARGE sesuai tarif yang sudah ditentukan oleh pihak hotel .
-
Hotel TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kehilangan barang dikarenakan kelalaian tamu (barang tamu adalah tanggung jawab masing masing tamu)